CRM для типографии

CRM для типографии

CRM для типографии – отличный помощник в работе с клиентами. Ваши постоянные клиенты часто делают повторяющиеся заказы? И вспоминают о них в последний момент, присылают логотипы не в том формате, забывают о шрифтах. Заведите себе CRM — храните всю историю заказов, напоминайте клиентам о готовности материалов, передавайте старых клиентов новым менеджерам не теряя нужной информации

Храните всю историю заказов
Вся информация по каждому клиенту и каждому заказу хранится в CRM. В любой момент менеджер может найти нужный файл, документ, выставленный счет; просмотреть историю работ по заказу; использовать эти данные для печати нового заказа.

Любите своих клиентов, не заставляйте их каждый раз присылать вам одни и те же материалы. Храните шрифты, логотипы, макеты в «Битрикс24» и используйте их при повторных заказах.

Запоминайте ваших клиентов
Одно из преимуществ CRM «Битрикс24», необходимое для типографии — единая безопасная клиентская база. Сохраняйте в карточке клиента все важные сведения о его потребностях – требования к готовой продукции, способ доставки заказа, комментарии и даже записи телефонных разговоров.

Если уволится менеджер, вы сможете сохранить клиента. Вся информация о его заказах останется у вас, в CRM «Битрикс24», и другие сотрудники смогут ее использовать.

Общайтесь с клиентами
Вся информация о заказах хранится в CRM: этапы работы, сроки выполнения, необходимые документы и счета. CRM для типографии подскажет, когда пора уведомить клиента о готовности печатных материалов или напомнить ему о регулярно повторяющихся заказах.

Настройте автоматическую рассылку писем по таким событиям или звоните клиенту лично, на городской или мобильный телефон прямо из CRM. IP-телефония в «Битрикс24» уже настроена и обходится дешевле аналогичных сервисов.

Звоните!
+375 29 128 06 34 (Велком), +375 33 634 01 23 (МТС) или пишите в личку.

ИП Федотов Е.Ю.

УНП 391418252